No queda ninguna duda de que los smartphones han pasado de ser un lujo y se han convertido en dispositivos usados por más personas en México y en el mundo, al punto de que no es raro que casi todas las personas cuenten con uno.

La brecha digital en nuestro país se ha reducido de forma considerable en los últimos años, en gran parte a que estos dispositivos están al alcance de muchos, sin importar el presupuesto con el que cuenten, todos ellos cumplen con la función de comunicarnos y permitir a las personas acceder a diversos servicios.

Podemos encontrar decenas de marcas en el mercado, todas ellas capaces de cubrir las necesidades de sus clientes: desde los celulares más sofisticados y elegantes, con todas las comodidades, hasta aquellos con las funciones más elementales como llamadas, mensajes y el acceso a internet.

En este último aspecto, los teléfonos celulares inteligentes se han convertido en el aparato favorito de los internautas mexicanos para ingresar a la web, debido a su tamaño práctico, la comodidad con la que se puede navegar y su capacidad de conexión tanto con red móvil como con Wi-Fi.

De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) y el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), existen 80.6 millones de usuarios de internet en México, los cuales representan hasta el 70.1% de la población mayor a los seis años de edad, tratándose de una cifra del último año completo (2019), por lo que no hay dudas de que, para finales de 2020, dicho número puede incrementar.

Se trata de un aumento del 12.7 por ciento con respecto en comparación con 2015 y del 4.3% con respecto a 2018, una cifra más que considerable la que revela la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH).

De todos estos 80.6 millones de internautas, encontramos que el 51.6% son mujeres, en tanto el 48.4% son hombres, todos ellos distribuidos en 20.1 millones de hogares con acceso a internet, es decir, el 56.4% del total que hallaremos en lo largo y ancho del territorio nacional.

Pero, ¿a qué se debe este crecimiento? En gran medida, al smartphone, que se convirtió en el principal medio de acceso a la web. Para darnos una idea de la importancia de los teléfonos celulares, hay que entender que el 95.3% de los internautas cuentan con un smartphone; casi el triple de aquellos que también cuentan con una laptop (33.2%) y mucho más que aquellos que se conectan también con su computadora de escritorio (28.9%).

Comunicación

La función principal de los smartphones es la de comunicar. Más allá de la función básica de realizar llamadas y mandar SMS, los usuarios pueden aprovechar sus dispositivos para conectarse a sus redes sociales, ya sea a través del navegador o de las propias apps que han sido desarrolladas para estos medios.

Los teléfonos celulares inteligentes brindan la facilidad a sus propietarios para que puedan darle seguimiento a sus cuentas de Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp y TikTok, por mencionar algunas. Todo a través de una conexión con red Wi-Fi o de datos móviles.

Incluso los usuarios pueden aprovechar servicios de mensajería instantánea para mandar sus textos, imágenes, videos y stickers, los cuales se han popularizado en los últimos años. Estas plataformas se han adaptado de tal forma que su uso sea sencillo e intuitivo.

Entretenimiento y relajación

Los smartphones se han convertido en auténticos medios por los cuales los usuarios pueden relajarse y olvidarse de sus tareas diarias. Ya sea conectándose a través del navegador o con apps, se puede disfrutar de muchos tipos de juegos, desde aquellos que son de destreza mental, de plataforma, carreras, misiones e incluso encontramos muchos tipos de juegos de casino, estos últimos enfocados en un público más adulto.

Los usuarios también han encontrado en los smartphones un aparato ideal para disfrutar de sus videos, películas y series favoritas, ya sea a través de plataformas muy populares como YouTube (en los que podemos encontrar los videos más virales), en Google Películas y en servicios de la talla de Netflix, Amazon Prime Video y Disney Plus, la plataforma más novedosa que hay en Latinoamérica y que está lista para su llegada.

Lo novedoso de esto es que muchos de estos servicios te ofrecen la posibilidad de descargar tu contenido y disfrutarlo desde la comodidad de tu teléfono celular, por lo que puedes visualizar un filme o el capítulo de una serie sin estar necesariamente conectado o gastando tus datos: puedes ir en el transporte, en tu casa o en cualquier lugar en el que te encuentres y disfrutar de tus materiales audiovisuales.

Los usuarios también cuentan con plataformas como Spotify o Apple Music, las cuales te ofrecen música y podcasts de forma gratuita con conexión a internet y comerciales, o aquellas en las que, por una suscripción mensual, puedes disfrutar de tus canciones favoritas en cualquier lugar en el que te encuentres y sin tener que escuchar publicidad.

Por si esto no fuera suficiente, estos dispositivos también nos permiten disfrutar de los mejores programas radiofónicos, pues son muy cómodos para escuchar radio por internet. Si de entretenimiento se trata, el smartphone es una de las mejores formas de buscar divertirse o relajarse.

Herramienta de estudio y trabajo

Para aquellos que no cuentan con una computadora en su casa, pueden aprovechar sus dispositivos móviles para trabajar o estudiar, pues los servicios de paquetería de Office como Word, Excel, Power Point y similares están disponibles en dispositivos móviles, con una facilidad de uso y resultados bastante atractivos.

El propio acceso a internet permite a muchos acceder a una gran cantidad de información, disponible en bibliotecas, hemerotecas y fototecas virtuales, sitios web informativos y noticiosos, así como a materiales audiovisuales que complementan toda la investigación y documentación.

Por si esto no fuera suficiente, existen plataformas específicamente diseñadas para el trabajo en equipo como Zoom, Google Classroom o Microsoft Teams, los cuales te permiten conectarte con otras personas y trabajar a distancia, todas estas herramientas perfectamente funcionales para un teléfono celular inteligente.

Con tantos avances tecnológicos, queda claro que el smartphone es uno de los más fascinantes y útiles en el día a día de las personas, convirtiéndose en una herramienta esencial para personas de todas las edades, además de aquellos que buscan tanto trabajar, estudiar o investigar, como los que quieren entretenerse un rato o comunicarse con amigos y familiares.